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海尔总裁的传奇创业故事-杨绵绵

时间:2014-01-18    来源:    浏览量:8
导读:杨绵绵,1941年8月出生,毕业于山东工业大学,研究员工程师。杨绵绵不仅善于执行,她还是个善于动脑子的人。曾任青岛电冰箱总厂

      杨绵绵,1941年8月出生,毕业于山东工业大学,研究员工程师。杨绵绵不仅善于执行,她还是个善于动脑子的人。曾任青岛电冰箱总厂副厂长兼总工程师,青岛海尔电冰箱股份有限公司总经理、副董事长、海尔集团公司常务副总裁。现任海尔集团公司总裁、党委副*、董事局常务副主席,青岛海尔股份有限公司董事长。全国*第七届、第八届、第九届、第十届代表。两次入选美国《财富》杂志“美国以外世界50位商界女强人”,最近获得“2006中国十大卓越首席品牌官”称号。这里,就带来一篇关于她的创业故事,与大家分享。 
  如果是在机关单位,一位65岁的老太太,应该早已享受了10年安逸的退休生活。如果当年没有答应张瑞敏的邀请,1941年出生的杨绵绵也许和无数退休老人一样,这个春季正和老伴一起在外旅游踏青。但是,当年从机关单位跳槽出来的杨绵绵,20多年来还是“像男人一样战斗着”。“如果说有什么遗憾的话,我就是老想出去好好玩一下,放松放松,但一直没有机会。不知道等我有时间了还能不能走得动。”对喜欢旅游的杨绵绵而言,这个遗憾至少到目前还没有机会弥补。“现在我已经65岁了,已经过了退休年龄,但只要对企业还有用,我就愿意一直工作下去,因为忙习惯了,乍一停下来,可能还不适应,离不开了。”记者也多次听过杨绵绵充满*的演讲,一谈到海尔总是那么精到、新颖而富有冲击力。对于在海尔倾注了20多年心血的杨绵绵来说,海尔就像她的第三个“女儿”。

  1963年,杨绵绵从山东工业大学内燃机专业毕业,这位出生于上海的22岁女大学生没有回到上海,而是在当地做了教师,后来又进过工厂,去海尔前在一家机关单位的引进办过着波澜不惊的生活。碰到了张瑞敏,她的人生轨迹就变了。

  1984年,张瑞敏力邀杨绵绵到青岛电冰箱厂工作。许多年后,张瑞敏说:“当年力邀杨总裁一同创业,就是觉得她和别人不同,在她的同龄人利用上班时间买菜、织衣、洗衣服的时候,她在认真地读书学习。”今天看来,当年的这种印象也许是朴素和直观的,却由此奠定了一位杰出商界女性的创业史。

  而杨绵绵在许多年后则说:“给张瑞敏做助手是我的机遇,跟他干,敢想事,能干事,能成事。”然而,杨绵绵的参与,是以艰苦和艰难为开端的.对于那次影响一生的跳槽,后来杨绵绵自己形容说,当时完全是从天堂来到了地狱。正因为此,她那时还对自己的职业生涯进行了规划:“那时候,真的是我个人都没有想过,这个冰箱厂能走到今天这个地步,海尔会走到今天这个地步。当时我想,张首席也就最多干两年吧,他回去了,我也就回去了,结果一做就做了这么多年。”

   1984年,中国经济初破冰河,在缺乏现代企业管理氛围的大背景下,张瑞敏率先把质量大旗举起来,鲜明地提出实施名牌战略,并将其作为海尔创业时期的目标和企业长期生存发展的前提。杨绵绵马上成了这一战略的积极推动者和领导者。如果说,在海尔的创业史上,张瑞敏更像一个管理理念的创造者、创新者,杨绵绵则更像一个“布道者”,是她将张瑞敏的思想水银泄地般地迅速传播到了企业的每一个角落。当初,由于不懂冰箱怎么造,她就去图书馆找做冰箱的书,居然真找到了一本,书名叫《电冰箱》,作者单大可。她打听到这人在上海,于是就赶到上海去请他做顾问,让他从头给自己讲了一遍冰箱的基本原理。后来,他们就自己画出图纸,然后用单大可教的“土办法”来造冰箱。


  杨绵绵认为,这些年,海尔所以中国企业的经营潮流,就是沾了创新的光。20世纪80年代,市场物资供不应求,真正是“机器一响,黄金万两”,海尔率先实施了质量工程,到1988年就拿到了中国冰箱史上块金牌。到1989年,供求已达到了平衡,产品质量成了关键,在这种情况下,很多企业开始抓产品质量了,而海尔又提升了一步:从抓产品质量延伸到了服务。当大家重视服务时,海尔又提出“为用户创造需求”,出了洗衣机可以洗地瓜的著名案例。