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海尔怎么利用好这个机会

时间:2013-12-25    来源:    浏览量:4
导读:海尔现象让国人为之感奋,同时也触发了海内外传媒对海尔真相的深层次探究与揣度。任凭风吹浪打,海尔岿然不动。外界评论,海尔到
            "海尔现象"让国人为之感奋,同时也触发了海内外传媒对"海尔真相"的深层次探究与揣度。任凭风吹浪打,海尔岿然不动。外界评论,海尔到美国去风险太大,张瑞敏则以斩截的语气回应,"如果不去风险更大!"海尔还是那个海尔,首席执行官张瑞敏的一举一动无不透着"领袖群伦"的味道。
 

  张瑞敏将海尔2005年美国市场的销售目标锁定在10亿美元,同时打入美国大众家电市场,占据美国冰箱市场10%的份额。海尔美国总部的负责人MichaelJemal表示,要实现这样的目标并非不可能,海尔的主流产品如空调、洗衣机以及家用冰箱正在逐步获得消费者的认同。

  对于海尔的实力,张瑞敏拥有足够的信心,他为海尔进军美国市场制定好了一整套计划。其中海尔在美国卡罗莱纳州的小镇Camden投资兴建的工厂成了这套计划的中心。海尔之这么做的原因:首先,如果从中国本土将产品运抵美国销售,这样成本太高。其次,海尔喜欢将工厂和产品设计中心靠近市场设置

             根据我们自己的体会,要积极主动,第二一定要谨慎,进到每个国家当地法律都有很多具体的规定。比方美国市场,州与州之间的法律是不一样的,这时候你要是害怕不敢出去了,你永远不可能在市场得到锻炼,永远不会成长。随便贸然进去了,那可能要栽跟头,非常麻烦。所以我们在美国市场的个原则不是劳动生产率有多高,不是产品要做的多么好,尽管这都是很重要的,但最重要的是我们定的条叫做零风险,就是不能有任何风险,如果说有风险你后面的任何工作都白搭了。所以我们在美国确定建厂的地方,从调研开始到确定下来大概是一年半时间,这里包括我们到现场自己去调研好多次,分析在这个地方还有什么利弊,所以我想你要主动打出去,但是更要注意一定要避免风险。

    张瑞敏:有一条主线,万变不离其宗,就是怎么让每个员工有他自己一份。这个从一开始,国内媒体有质疑,说这个做法不符合科斯定律。科斯定律是交易成本最小化,假定你做到了(把大企业变成许多小经营体),交易成本将大得不得了,因为每个人都要明确用户,而且明确给用户创造的价值。但是,现在可以做到,很重要的原因是互联网。没有互联网,这是不可能的事。每个员工写报告,给你传真……怎么弄?现在,就算在新疆、西藏,发个短信就完了。这个过程中,概念在变化,但怎么让每个员工明确自己的用户、自己创造的价值、自己得到什么,这个不变。

    随着外部互联网环境的变化,要跟上它。比如,原先是“创造你的用户”,现在是“交互你的用户”。交互用户和原来不一样。原来老是问用户:你看我的产品怎么样,还有什么意见?我来改进。但交互不是这样的概念,不是以你为主来征询意见或组织别人讨论,而是你只是搭建一个平台。所以,我给大家打了一个比方,你想要糖,一定要种甘蔗,甘蔗由糖厂把糖提炼出来。但如果你一看,糖提炼这么麻烦,甘蔗是从土地里长出来的,我直接从土地里提炼糖不就行了吗?你能提吗?提不出来。所以,土地就相当于用户,让用户成为群体来交互,才能成为甘蔗,你再从甘蔗的大数据里提取糖。但你问用户要什么,就好比直接从土地里提糖。